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  1. 空乘艺考|空乘的6大仪态礼仪

1、空乘艺考|空乘的6大仪态礼仪

民航服务人员良好的仪态包括以下几点:微笑:空乘人员中,不管是空姐、或者是机长,他们的微笑都是十分的有感染力的,让人也会不由自主的对他回笑。目光:空乘人员在与人交谈的过程中,会全程用专注的目光注视对方。

背靠背站立 两人一组,要求两人后脚跟、小腿、臀、双肩、脑后枕部相互紧贴。(2)顶书训练 在头顶上平放一本书,保持书的平衡,以检测是否做到头正、颈直。(3)背靠墙练习 空乘专业站姿要求脚后跟、小腿、双肩、脑后枕部均紧贴着墙,张开两臂,与肩成一条直线,感受扩肩的感觉。

行走要礼让,与旅客走对面时要主动停下,伸手示意让路,不与旅客抢道。客运人员集体进行出站时,要列队行走,女性在前,男性在后,列车长或客运值班员在队列左侧中后部同步行走。携带箱包行走时,拎(背)包或拉箱时,应队列整齐,步伐统一,箱(包)应在同一侧。

个人卫生: 上岗前不吃带刺激性的东西,如蒜、韭菜、葱、保持牙齿清洁,口气清新,在岗期间不准嚼食口香糖。 航空服务人员的仪表礼仪标准 篇2 航空服务人员职业素养礼仪 作为一名专业的航空服务人,职业要求主要包含以下几方面。 首先要热爱自己的本职工作。

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